Algemene Voorwaarden – Praktijk Sanjeevni

1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:

• Praktijk Sanjeevni: eenmanszaak opgenomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 78154618. Praktijk Sanjeevni is een handelsnaam van Miranda’s Kristal.
• Cliënt: degene die gebruik maakt van de diensten van Praktijk Sanjeevni (ook wel benoemd als jij of je).
• Diensten: alle diensten en producten die kunnen worden afgenomen bij Praktijk Sanjeevni, zoals (maar niet beperkt tot) de behandelingen en producten.
• Overeenkomst: de overeenkomst voor de levering van diensten of afname van producten tussen Praktijk Sanjeevni en cliënt, inclusief aanbiedingen en aanmeldformulieren.
• Schriftelijk: zowel schriftelijk als per e-mail.
• Contactgegevens:
  Eigenaar: Miranda Brookman
  Praktijkadres: Pijlkruid 38, 7443 LS Nijverdal
  E-mail: info@praktijksanjeevni.nl
  Website: www.praktijksanjeevni.nl
  Telefoon: 06-26115717

2. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van en overeenkomsten met Praktijk Sanjeevni. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de cliënt zijn niet van toepassing. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd.

3. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de cliënt het daartoe bestemde aanmeldingsformulier heeft ondertekend. Overeenkomsten en wijzigingen zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging door Praktijk Sanjeevni of zodra met uitvoering is begonnen.

4. Prijzen en betalingsvoorwaarden

Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient direct na behandeling plaats te vinden. Bij te late betaling wordt 1,5% rente per maand gerekend en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht (minimaal €75 of 15% van het bedrag).

5. Overmacht

Praktijk Sanjeevni is niet gehouden tot nakoming bij overmacht. Onder overmacht vallen o.a. storingen, weersomstandigheden, ziekte of andere omstandigheden buiten invloed van Praktijk Sanjeevni. Bij langdurige overmacht (meer dan 2 maanden) kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

6. Bijzondere voorwaarden diensten

De overeenkomst is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverbintenis. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren per e-mail te worden afgezegd. Bij herhaald te late annulering kunnen kosten worden gerekend. De praktijk behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren of te verwijderen bij ongepast gedrag.

7. Annulering en beëindiging overeenkomst

De cliënt kan binnen 14 dagen na totstandkoming schriftelijk herroepen. Na deze termijn blijft de betalingsverplichting gelden. Praktijk Sanjeevni kan een dienst annuleren met recht op terugbetaling of opschorting van betaling (minus reeds geleverde diensten).

8. Geheimhouding en persoonsgegevens

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, tenzij wettelijke meldingsplicht geldt. Praktijk Sanjeevni houdt zich aan de wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens. Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website.

9. Aansprakelijkheid

Praktijk Sanjeevni is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van de vergoeding van de betreffende dienst. Praktijk Sanjeevni is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade door derden.

10. Klachten

Klachten dienen binnen 8 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden, voorzien van een duidelijke omschrijving. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

11. Slotbepalingen

• In geval van tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en de overeenkomst, geldt de overeenkomst.
• Deze voorwaarden vormen samen met de overeenkomst de volledige overeenkomst tussen cliënt en Praktijk Sanjeevni.
• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Als bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen van kracht.
• Praktijk Sanjeevni mag de voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op www.praktijksanjeevni.nl.